Privacy- & Cookieverklaring Speelchalet Ardennen

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Welkom op de website van Speelchaletardennen.be.

Deze Privacy- & Cookieverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de website www.speelchaletardennen.be in het kader van reservaties, verblijven en contactaanvragen voor de vergunde gîtes Chalet De 4 Seizoenen (Kamp 12) en Chalet Les 4 Fleurs (Kamp 8).

Deze privacy- en cookieverklaring legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een reservatie aanvraagt of contact met ons opneemt.

Wij hechten veel belang aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens steeds overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Speelchalet Ardennen

Vergunde gîtes:

• Chalet De 4 Seizoenen (Kamp 12)

• Chalet Les 4 Fleurs (Kamp 8)

De vakantiewoningen worden particulier verhuurd en beschikken bijgevolg niet over een ondernemingsnummer (KBO).

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via:

E-mail: vier_seizoenen@yahoo.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruik maakt van onze website of contact met ons opneemt, kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:

• naam;

• adres;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• aankomst- en vertrekdatum;

• aantal gasten;

• eventuele vragen of opmerkingen;

• IP-adres;

• browser- en apparaatgegevens;

• informatie die u vrijwillig verstrekt via e-mail of het contactformulier.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens tenzij dit wettelijk noodzakelijk is of u deze zelf vrijwillig verstrekt.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

• het beantwoorden van vragen;

• het behandelen van reservatieaanvragen;

• het bevestigen en beheren van reservaties;

• communicatie vóór, tijdens en na uw verblijf;

• het verbeteren van onze dienstverlening;

• het beveiligen van onze website;

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw persoonsgegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:

• uitvoering van een overeenkomst (reservatie);

• wettelijke verplichtingen;

• gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van de website);

• uw toestemming wanneer deze vereist is.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Reservatie- en administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor de correcte afhandeling van uw verblijf.

Contactaanvragen worden verwijderd zodra zij niet langer relevant zijn.

6. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

Indien noodzakelijk kunnen gegevens worden gedeeld met dienstverleners die ons ondersteunen bij:

• websitehosting;

• e-mailverkeer;

• analyse van websiteverkeer;

• wettelijke verplichtingen.

Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Speelchalet en overeenkomstig de GDPR.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies;

• misbruik;

• onbevoegde toegang;

• wijziging;

• vernietiging.

Hoewel wij ons maximaal inspannen om uw gegevens te beveiligen, kan absolute veiligheid op het internet nooit volledig worden gegarandeerd.

8. Uw rechten

U heeft steeds het recht om:

• uw persoonsgegevens in te kijken;

• uw gegevens te laten verbeteren;

• uw gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;

• de verwerking te beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• uw toestemming in te trekken;

• uw gegevens over te dragen.

Hiervoor kunt u steeds contact opnemen via:

E-mail: vier_seizoenen@yahoo.com

Wij behandelen uw aanvraag binnen de wettelijke termijn.

9. Klachten

Bent u van mening dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt?

Dan kunt u steeds een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om correct te functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden geplaatst.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.

Voorbeelden:

• sessiecookies;

• beveiligingscookies;

• taalinstellingen.

Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies

Indien wij gebruik maken van Google Analytics of gelijkaardige analysetools, worden anonieme statistieken verzameld om de website te verbeteren.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden.

Cookies beheren

U kunt cookies steeds weigeren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat sommige onderdelen van de website minder goed functioneren.

Meer informatie vindt u op:

https://www.allaboutcookies.org

11. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.

Wij raden u aan steeds hun eigen privacyverklaring te raadplegen.

12. Wijzigingen

Speelchalet behoudt zich het recht voor deze privacy- en cookieverklaring op elk moment aan te passen.

De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op deze website.

Wij raden bezoekers aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Contact

www.Speelchaletardennen.be

Vergunde gîtes:

Chalet De 4 Seizoenen (Kamp 12)

Chalet Les 4 Fleurs (Kamp 8)

E-mail: vier_seizoenen@yahoo.com